一、竞赛宗旨

为了促进大学生职业能力的养成，提高学生的综合实践能力，使学生更适应企业的需求，增强学生的学习兴趣，丰富学生活动，促进校园良好学风建设，学校决定举办2018年大学生商品导购技能竞赛。

 二、参赛对象

辽宁理工职业学院全体在校学生

三、报名方式、比赛时间及地点

1.报名时间：2018年12月11日（星期二）下班前，各参赛选手携带有效证件至南校区综合楼813室进行现场报名。

2.比赛时间：2018年12月18日（星期二）13：30-14：30

3.比赛地点：南校区综合楼413教室

四、竞赛内容

主要检测学生的导购综合技能，具体包括导购礼仪、商品导购、情景导购三部分内容。

五、竞赛形式

要求学生个人参赛；竞赛题目由连锁经营管理专业相关教师负责,由教师给出相关信息,学生根据要求单独完成；竞赛时间为约10分钟/人。

    具体竞赛题目由专业教师进行确定，情景导购的题目可以出一些在卖场中导购员经常面对的一些问题由学生来临场处理，一方面能提高学生的企业适应能力，另一方面也能从实际情况出发，提高学生的综合实践能力。

六、评分标准

1.商品导购(50分)

    由学生抽取商品导购题目,进行商品介绍。介绍过程中,注意个人形象及导购礼仪。要求口齿清晰,表达流利。其中具体要求及评分如下：

    个人形象(着装、精神面貌等)10分；导购礼仪(礼貌用语、仪态、语言表达等)10分；导购内容(商品介绍、品牌介绍、门店促销活动内容等)30分。

2.情景问题处理(50分)

    由学生抽取情景商品导购题目,根据情景设置,针对性的解决导购过程中出现的问题。过程中,注意个人形象及导购礼仪。要求口齿清晰,表达流利。其中具体要求及评分如下：

    处理问题时的礼貌用语、仪态、语言表达等 20分；问题处理时的应变能力 30分。

七、奖项设置

根据竞赛成绩，从高到低排序，按参赛人数（组）的10%设一等奖，20%设二等奖，30%设三等奖。由辽宁理工职业学院颁发获奖证书。一等奖获创新学分1分，二等奖获创新学分1分，三等奖获创新学分0.5分。

    八、承办单位

经济管理分院

办公室地址：南校区综合楼813室