由辽宁省教育厅主办，我校承办的“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书师资培训，于11月24日在北校区906会议室正式开班。

学校副校长、教务处处长于自强，副校长时力华，计算机学院院长孙殿林，计算机学院常务副院长汤池，北京华唐中科科技集团有限公司副总经理张超，副总经理李洁，培训经理高阳锟，技术经理赵伟出席开班仪式。来自全省16所院校的54名电子商务相关专业教师参加培训。开班仪式由计算机学院电子商务专业主任侯旭芳主持。

开班仪式上，于自强副校长对北京华唐中科科技集团有限公司表示衷心的感谢，对各位学员的到来表示热烈欢迎。他介绍了学校的概况、办学特色以及专业建设方向，解读了“1+X”证书制度在推动职业教育改革中的重要作用，并预祝此次培训取得圆满成功。汤池副院长以“三个感谢”为中心，介绍了本次培训的背景，要求大家珍惜这次学习机会，把专家讲授的知识学懂、弄通，注重学以致用、学用结合。北京华唐中科科技集团有限公司副总经理张超介绍了“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准的有关情况。

我校高度重视“1+X”证书试点工作，目前已有22个证书获批为试点院校，几乎覆盖了所有专业。我校作为辽宁省“1+X”呼叫中心客户服务与管理证书牵头院校，将持续发挥省级“1+X”院校示范作用，使教师全面理解“1+X”证书制度及职业技能等级标准内涵，引导教师探索“1+X”证书与相关专业课程教学的融合模式，实现“育训结合”。