进入11月，气温持续走低，学校迎来今冬供暖期。后勤服务中心把供暖保障作为服务学生的重点，通过供暖前排查改造、供暖后查寝测温、雪后入户走访等举措，全力保障学生温暖过冬。

供暖前，后勤服务中心逐栋、逐层、逐间排查暖气片、供热管道和阀门，发现问题现场登记、当场处理，为每栋公寓楼加装门帘，并为部分采暖效果偏弱的寝室加装暖气片。供暖开始后，学生公寓维修保障部门第一时间查访寝室，查看阀门开启、散热和室温情况，现场了解学生感受，对能处理的问题当即处理，需维修更换的问题登记跟进。舍委会组织学生干部每晚开展测温抽查登记，为供暖运行情况留下连续、可比对的记录。

11月8日，一场大雪后气温进一步下降。后勤服务中心处长王延婷与公寓、行管科负责人一同深入学生公寓走访，实地了解雪后公寓居住状况，听取学生在采暖方面的诉求。走访中，王延婷处长叮嘱公寓管理人员加密巡查、及时响应，把雪后可能出现的供暖问题解决在学生反映之前，确保学生住得暖、心里更暖。

从供暖前排查改造，到供暖后查寝测温，再到雪后入户走访，后勤服务中心把供暖这件“冬天里最大的小事”做细做实。下一步，后勤保障相关部门将继续跟踪室温变化和学生反馈，逐项落实发现的问题。学生如遇供暖、维修等问题，可扫描一站式报修服务平台二维码进行报修，后勤服务中心将及时受理、尽快到场处理。